Descargar AudioLibro Gestion de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamie nto (Certificados de Profesionalidad) de Soraya Lumbreras Largo

Descargar AudioLibro Gestion de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamie nto (Certificados de Profesionalidad) de Soraya Lumbreras Largo año 2013

Ficha completa del audiolibro

 

  • Nombre del audiolibro: Gestion de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamie nto (Certificados de Profesionalidad)
  • Autor del audiolibroSoraya Lumbreras Largo
  • Fecha de publicación: 25/9/2013
  • EditorialS.A. EDICIONES PARANINFO
  • IdiomaEspañol
  • Género o ColecciónTextos y Formación
  • ISBN: 9788428334532
  • Valoración del audiolibro: 7.64 de un máximo de 10
  • Votos: 328
  • Autor(a) de la reseña: Simona Díaz
  • Reseña valorada con una puntuación de 7.75 de un máximo de 10
  • Fecha reseña: 1/9/2018
  • Duración: 1 hora con 31 minutos (61 MB)
  • Fecha creación del audiolibro: 21/05/2018
  • Puedes escuchar el audiolibro en estos formatos: ATRAC - WAV - AIFF - MPEG4 - FLAC - MP3 - WMA - AU (compresión CBZ - RAR - TBZ2 - TAR.XZ - BZ - ZIP - TGZ)
  • Incluye un resumen PDF de 11 páginas
  • Duración del resumen (audio): 7 minutos (5.5 MB)
  • Servidores habilitados: Torlock - 1fichier - Dropbox - Hotfile - Microsoft OneDrive - Mediafire - MEGA - FreakShare
  • Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
  • Descripción o resumen: Esta obra presenta las claves para gestionar eficazmente las reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. De forma práctica, sencilla y didáctica expone cuestiones fundamentales relativas al funcionamiento del departamento de reservas. Estructurado en 5 bloques nos sitúa en el contexto que rodea la reserva hotelera para después centrarse en sus tipos y los diferentes canales de recepción. Expone el desarrollo del procedimiento de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas así como un análisis de los canales de distribución y el manual de procedimiento, con atención a todos los procesos que pueden afectar a una reserva desde que se recibe. Los contenidos informáticos, y los diferentes PMS (Property Management Systems) y CRS ( Central Reservation System) como motor de reservas y la situación actual sobre cómo reciben los establecimientos las reservas desde la diferentes webs son parte importante del libro, así como la emisión de listados e informes imprescindibles para que exista comunicación interdepartamental. Se incluye una actualizada referencia a la legislación vigente para la regulación de las reservas así como a la problemática del overbooking hotelero. Para facilitar el aprendizaje y la adquisición eficaz de competencias esta obra incorpora glosario, imágenes, gráficos, esquemas y una propuesta de actividades de autoevaluación y supuestos cuya respuesta está disponible en la web www.paraninfo.

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